解决这个问题后，埃洛普开始在微软和诺基亚之间分配角色，以确保 Windows Phone 开发的每个部分都能顺利进行，从产品架构到功能以及其间的一切。 这被 Nokians 视为一股新鲜空气，起初他们对与 Microsofties 的这种新合作伙伴关系印象深刻。

然而，这种最初的印象很快就会被人们逐渐认识到微软的 Windows Phone 操作系统在许多方面比 Symbian 差很多而黯然失色，而微软（很像诺基亚）在与移动运营商谈判时几乎没有筹码。 我们。 最重要的是，许多消费者已经习惯了 Android 和 iOS 上强大的应用生态系统，而 Windows Phone 很难吸引足够的开发者来填补“应用缺口”。 这将形成一个恶性循环：消费者因缺乏应用程序而不选择 Windows Phone，而许多开发人员则因用户基数相对较小而选择不为该操作系统开发应用程序。

诺基亚 N9

诺基亚正准备发布其第一款也是最后一款 MeeGo 手机 N9。 这是一款令人着迷的设备，因其独特的工业设计、漂亮的屏幕、坚固的结构、出色的电池寿命、出色的相机质量和友好的用户界面而受到广泛赞誉。 然而，它绝对是一款小众产品，标志着旧版诺基亚的终结，经过精心设计，限量发售，因此它不会抢走诺基亚即将推出的 Windows Phone 手机的用户。

这款手机的内部采用聚碳酸酯外壳，有三种颜色可供选择，并且具有不那么明显的品质，可以使划痕和磨损不那么明显。 尽管机身相当厚实，最厚处超过 12 毫米，但机身呈弧形，屏幕看起来就像融入手机机身一样，使这款设备成为一款非常漂亮的设备。 回想起来，与那个时代的许多手机相比，它的外观设计已经优雅地老化了。

3.9 英寸 AMOLED 显示屏的密度为每英寸 251 像素，由于整个用户界面都使用深色背景，深黑色常常使其与边框融为一体。 8 兆像素的摄像头虽然比其前身 N8 上的 12 兆像素的摄像头有所下降，但仍然可以产生与诺基亚旗舰手机相称的优质图像和视频。

MeeGo Harmattan 操作系统在配备 1 GB RAM 的老化 OMAP3630 处理器上运行良好，电池可持续使用长达两天。 滑动 UI 使单手使用成为一种愉快的体验，而双击唤醒功能将调出锁屏，无需任何按钮。 无线连接包括最新的 Wi-Fi 和蓝牙标准，更不用说 NFC 了。 JoikuSpot 是从 Symbian 移植过来的，允许用户通过电缆或 Wi-Fi 共享 3G 连接。

尽管当时获得了评论家的广泛好评，诺基亚 N9 在少数地区的销售数量非常有限，并且没有在全球一些最大的市场（包括北美和欧洲大部分地区）发售该设备。

埃罗皮亚的诺基亚原本打算向前推进并推动微软的 Windows Phone，但该公司很快发现，这将是一场徒劳的努力。 2011 年，诺基亚的收入比 2010 年下降了 9%，而营业利润下降了 75%，仅为 8.84 亿欧元（12.3 亿美元）。

事实证明，诺基亚对品牌忠诚度非常有信心，但大多数人都不愿意从 Symbian 跳到 Windows Phone，无论硬件有多好。 诺基亚当年推出的 Lumia 800 在设计上与诺基亚N9非常相似，但内部结构不同，操作系统更是如此。

从外观上看，最显着的差异包括正面的一组电容式 Windows Phone 导航键、专用快门按钮和较小的屏幕。 内部配置包括配备 512 MB RAM 和 16 GB 存储空间的 Qualcomm Snapdragon S2。 这没什么值得大书特书的，但 ClearBlack 显示屏和摄像头与 N9 上的一样令人印象深刻。 电池续航时间随使用情况变化很大，但 Lumia 800 可以轻松使用一天。

Windows Phone 体验最终融入了诺基亚的一些改进，即滑动手势和双击唤醒，但它们在发布时并没有出现。 然而，它的局限性仍然存在，最明显的是缺乏诺基亚套件之外的应用程序。 有些人喜欢主屏幕上的动态磁贴，这是对小部件外观的独特呈现，而另一些人则讨厌这种设计。

Windows Phone 用户界面中应用的整个 Metro 设计语言也是如此 – 很多 Microsoft Zune 粉丝都喜欢它，很多人被它极简、扁平的界面所吸引，但也有人觉得它相比之下毫无生机。

除此之外，Lumia 800 尽管内部结构相对普通，但在 Windows Phone 7.5 上运行得相当好，而且大多数购买该设备的人确实发现 UI 易于使用，而 People Hub 的概念是所有社交媒体的一站式商店 互动很有趣。 诺基亚在此设备上禁用了互联网共享，这意味着您无法将此设备变成移动热点，但这是一个相对较小的烦恼。

只有当微软接近发布 Windows Phone 8（Lumia 800）时，更大的问题才会变得明显，而几乎所有其他 Windows Phone 7 设备都没有升级到新操作系统的途径。 其中包括 Lumia 900，这款设备是诺基亚在新操作系统推出前几个月发布的。 随着时间的推移，这些设备唯一的升级是 Windows Phone 7.8，这是一项很大程度上的外观改进，使您的手机看起来像是运行 Windows Phone 8，除此之外别无其他。

2012 年，微软发布了经过大幅改进的 Windows Phone 8，它基于与 Windows 8 相同的 NT 内核，Windows 8 是专为台式电脑、笔记本电脑和平板电脑设计的操作系统。 与 Windows Phone 7 相比，它有许多改进，其中第一个改进是能够在“开始”屏幕上调整动态磁贴的大小。 锁定屏幕允许您自定义最多五个应用程序以显示通知数量，以及一个用于显示详细通知的应用程序。

然后是对更好硬件的支持，例如多核高通芯片组、更高分辨率的显示器，以及对 NFC 和 microSD 卡的支持。 微软拥有 Skype 并已开始将其集成到 Windows Phone 中，并且 Internet Explorer 10 的推出为 Web 浏览体验带来了许多改进，从更好的 HTML5 支持到更快的渲染引擎。

另一个有用的新增功能是“儿童角”，它使您可以轻松地与孩子共享您的设备，而不必担心他们弄乱设置或您的个人数据。 还有一个 Xbox Smart Glass 应用程序，可让您控制 Xbox 控制台。 使用相机应用程序时，您现在可以安装所谓的镜头，这些镜头本质上是添加某些功能的插件，例如添加滤镜或扫描二维码。 尽管如此，Windows 应用商店还是一片贫瘠之地，几乎没有高质量的应用程序，而后来被称为“应用程序差距”的情况只会变得更糟。

截至 2011 年底，据估计诺基亚已售出超过 100 万台 Lumia 设备，如果你忽略 2007 年全球每售出两部智能手机就有一部是诺基亚智能手机的话，这似乎是一个乐观的数字。 2012 年第一季度，诺基亚的财务状况恶化，没过多久，该公司销售主管科林·贾尔斯（Colin Giles）就辞职了。 紧随其后的是董事长约玛·奥利拉 (Jorma Ollila)，后者已于 2011 年宣布辞职。

2012年2月，诺基亚宣布将在其手机制造工厂裁员 4,000 人，随后在 6 月又进行了第二轮 10,000 人的裁员，自埃洛普担任诺基亚首席执行官以来，裁员总数超过 40,000 人。

Lumia 920

2012 年 9 月，诺基亚推出了 Lumia 920 和 Lumia 820 手机，这是该公司针对 Windows Phone 8 的新旗舰和中端产品。这些智能手机有 3G 和 4G 版本，并提供了一些改进，例如更好的屏幕、PureView 摄像头 、更快的处理器和 Qi 无线充电。 评论者认为它们在硬件方面非常出色，并赞扬了诺基亚软件的增强功能，但再次强调了应用程序生态系统的缺陷，这是大多数人避开的原因。

到 2012 年底，诺基亚董事会敏锐地意识到财务状况不断恶化。 在连续六个季度亏损之后，该公司在 2012 财年结束时的收入为 157 亿欧元（199 亿美元），营业亏损为 11 亿欧元（14 亿美元）。

尽管人们重新燃起了 Lumia 920 的积极反响将有利于销量上升的希望，但埃洛普的策略还是失败了。

尽管如此，诺基亚在 2013 年还是凭借 Lumia 928 的推出而保持了强劲势头，该产品是美国 Verizon 的独家产品。 虽然总体来说这并不是一款糟糕的手机，但几天后发布的 Lumia 925 抢尽了风头，这主要归功于其完全由铝制成的更小、更纤薄的机身。 这两款手机都没有成为诺基亚的畅销手机（这一头衔最终由 Lumia 520 赢得，这是一款绝对便宜的手机）起价 200 美元，在某些折扣优惠下低至 50 美元 – 至少售出了 12 部的低端手机。 停产前已销售 100 万台。

同样是在 2013 年，诺基亚透露 Symbian 已经走到了尽头，销量跌破了 Lumia 手机的一半。 这意味着就在一年前，每个人都见证了最后一款 Symbian 手机诺基亚 808 PureView，这款手机配备了迄今为止集成到手机中的最大摄像头传感器之一，尺寸为 1/2 英寸，分辨率为 41 百万像素。

再加上对 3 倍光学变焦的支持以及适应 4:3 和 16:9 宽高比的能力，这为 808 PureView 赢得了历史上最好的拍照手机之一的声誉。 双麦克风设置还帮助用户捕获比当时大多数其他手机更好的音频，特别是在音乐会上录制视频时。

诺基亚多年来一直致力于完善该设备中的相机技术，早在这种成像技术变得流行之前，该技术就利用像素合并来制作更高质量的静态照片。 然而，大尺寸的摄像头模块带来了一些设计挑战，因此诺基亚不得不削减一些手机的厚度，以使其在手机制造商力求最薄、最轻设计的时代更具吸引力。 这导致 808 PureView 背面出现了一个大的摄像头凸起，这在当时是一种两极分化的设计选择，但在今天却很常见。

不久之后，诺基亚就推出了运行 Windows Phone 的 808 PureView 的新版本。2013 年 7 月，Lumia 1020 上市，拥有更精致的设计、类似的相机规格和更好的软件体验。 此时，应用程序的情况也有所改善，大多数主要应用程序都已覆盖，而缺少的应用程序则有大量第三方客户端。 尽管如此，诺基亚外部和公司内部的许多人确实想知道 Android 是否更适合 Lumia 手机。

Lumia 1020 融入了诺基亚和微软的大量 DNA，从厚实且色彩缤纷的一体式聚碳酸酯结构，到配备 Carl Zeiss 光学器件的强大后置摄像头，再到与该类型的黑色背景完美搭配的 ClearBlack 显示屏， Windows Phone 的运动密集型用户界面。 它是我们痴迷于相机的文化的终极体现，大多数（如果不是全部）购买了它的人都会向你证明，它让他们对拍摄一切事物感到兴奋。

该设备的核心是双核 Snapdragon S4 Plus SoC，配备 2 GB RAM，足以流畅运行 Windows Phone。 也就是说，直到您想要在双捕捉模式下拍照，该模式会保存一张 41 兆像素的图像以及一张过采样的 5 兆像素的图像。 Lumia 相机应用程序有很多手动选项，您可以像在真正的相机上一样进行操作，并且通过专用的两级快门按钮完成了体验。

快进到最近一段时间，你会发现人们将当今的相机之王与老式但金色的 Lumia 1020 进行比较。例如，GSMArena 指出，诺基亚老化的拍照手机能够与小米 Mi 相媲美。 11 Ultra，使用了截至 2021 年最顶级的移动相机传感器之一 – 索尼 IMX586。 AllAboutWindowsPhone 的 Steve Litchfield 对 Lumia 1020 和诺基亚 808 PureView 摄像头与谷歌 Pixel 5 和苹果 iPhone 12 Pro Max 的摄像头进行了更详细的比较，显示了诺基亚 PureView 到底有多领先。

回顾2013年，诺基亚Lumia设备的季度销量仍低于公司预期，但至少已经超越了黑莓手机的销量。 同年晚些时候，诺基亚推出了 Lumia 1320 和 Lumia 1520，这两款手机旨在吸引那些想要尽可能大屏幕的用户。 除了硬件规格方面的小幅提升之外，这些设备的生死存亡还取决于用户在没有许多主要应用程序的情况下的生活能力。

诺基亚确实宣布官方 Instagram 应用程序将登陆 Windows 应用商店，但交付的是测试版应用程序，在接下来的三年内没有太大变化。

同年，诺基亚实现了信心的飞跃，追随微软的 Windows RT 雄心，推出了 Lumia 2520 平板电脑。 这最终被证明是徒劳的，因为 Windows RT 实验仅仅两年后就戛然而止。 评论家发现诺基亚的平板电脑总体上比微软自己的 Surface 2 更好，但最终这并不重要，因为 Windows RT 从未获得足够的消费者或开发者的关注。