![微软发布打印机元数据故障排除工具修复惠普打印机问题](http://www.dayanzai.me/wp-content/uploads/2021/10/Ricoh-Printer.png)
上个月,Windows 10 和 Windows 11 用户开始抱怨一个奇怪的问题,即打印机被重命名,HP Smart 应用程序被强制安装。 微软花了一段时间才承认这个问题,但最终该公司承认错误不在于惠普。
但那些受到这个奇怪错误影响的人一直在等待修复; 现在以 KB5034510 的形式提供:微软打印机元数据故障排除工具 – 2023 年 12 月。微软表示,该工具将恢复任何以前下载的型号信息和图标,并将“删除 HP LaserJet M101-M106 型号信息、图标和应用程序关联” ” 以及为没有 HP 打印机的任何人卸载 HP Smart 应用程序。
虽然这个问题不会影响打印,但它仍然令人恼火,并且最终可以解决问题,这将让人们普遍松一口气。 运行故障排除程序将扫描您的系统中是否有打印机,并删除任何对 HP LaserJet M101-M106 的引用,除非您确实拥有此打印机。
此外,微软建议,“如果发现不正确的元数据、没有安装惠普打印机或惠普打印机驱动程序,并且该应用程序是在 2023 年 11 月 25 日之后安装的,则该工具将卸载 HP Smart 应用程序”。
要使用故障排除工具,请按照下列步骤操作:
1、当企业管理员运行该工具时,纠正系统上所有用户和会话的打印机需要以本地系统帐户运行该工具。 PsExec 或 Windows 任务计划程序等工具可以作为本地系统运行命令。
2、当管理自己的打印机的用户运行该工具时,必须使用管理凭据运行该工具。 以下是执行该文件并确认其有效的建议步骤:
- 单击“开始”,键入 cmd,右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
- 在打开的命令提示符中,键入 cd /d “[path_to_downloaded_tool]”,然后按 Enter。
- 从下面的列表中键入适合您的设备的文件名(例如 PrintMetadataTroubleshooterX86.exe),然后按 Enter。
3、在发现/修复了不正确的打印机信息的设备上,该工具将返回消息“故障排除程序已成功完成”。 或者,它将返回消息“故障排除程序不适用,因为在不受影响的设备上未找到元数据包”。
微软指出,图标和元数据更改可能需要工具完成后几个小时,因此请记住这一点。
如果您受到此问题的影响,可以在此处下载 KB5034510:Microsoft 打印机元数据故障排除工具 – 2023 年 12 月。
微软在此处提供了更多信息。
文章名称:《微软发布打印机元数据故障排除工具修复惠普打印机问题》
文章固定链接:http://www.dayanzai.me/kb5034510-to-fix-hp-printer.html
本站资源仅供个人学习交流,请于下载后 24 小时内删除,不允许用于商业用途,否则法律问题自行承担。
猜你喜欢
- 2020-03-14简单小巧的 U 盘启动制作工具 ISO to USB 1.6 绿色汉化版
- 2015-03-07Flash SWF 文件加密工具 Leawo SWF Encrypt 1.2 中文汉化版
- 2022-06-28APK 反编译工具 APK Easy Tool 1.60 中文多语免费版
- 2015-11-28二进制数据比较工具 Hex Comparison 4.0 绿色汉化中文版
- 2018-12-10多功能视频转换工具 Program4Pc Video Converter Pro 9.8.7.0 中文多语免费版
相关推荐
- 2023-03-30免费 Windows 系统重装工具 Dism++ 10.1.1002.2 中文多语免费版
- 2024-06-20安卓简易笔记 Easy Notes 1.2.53 中文多语免费版
- 2022-04-08一款简单易用的文件合并工具 File Joiner 2.4.5 + x64 中文多语免费版
- 2020-12-17免费视频转换工具 Pazera Free MP4 Video Converter 1.5 中文多语免费版
- 2023-09-11为什么重启路由器可以解决这么多连接问题?
- 就说怎么会多出个HP Smart 应用程序,原来是微软的锅