微软近日宣布，计划在 2025 年 5 月 5 日正式停止其标志性通讯工具 – Skype 的服务。这款诞生于 2003 年的通话与消息应用，在过去 21 年间为无数用户提供了便捷的通信体验。随着技术的发展和市场需求的变化，微软决定逐步引导用户转向更现代化的 Microsoft Teams 平台。

尽管我们迎来了这一告别时刻，但 Skype 留下的影响深远。无论是个人用户还是企业用户，都曾受益于它带来的便利。随着技术的进步和需求的变化，Microsoft Teams 将继续承载这份使命，为用户提供更加全面和高效的沟通解决方案。

Skype 停止服务

Skype 的终结与 Teams 的整合

自 2025 年 5 月 5 日起，微软将完全终止 Skype 服务。为了确保用户体验的连续性，公司建议用户迁移到 Microsoft Teams，并将逐步提供数据迁移功能。这一举措不仅标志着一个时代的结束，也预示着新的开始。

迁移方案：

• 分阶段迁移：微软已经开始分阶段帮助 Skype 用户迁移到 Microsoft Teams 免费版。部分用户（如参与 Teams 和 Skype Insider 计划的用户）已经能够使用 Skype 凭据登录 Teams，该功能将在未来几天内逐步推广。
• 数据自动转移：根据微软的说法，用户的现有联系人和聊天记录将自动转移到 Teams，确保无缝过渡。
• 数据导出选项：对于不希望迁移的用户，微软还提供了导出 Skype 数据（包括联系人、通话记录、聊天记录等）的选择。

付费服务及信用额度处理

关于付费服务，现有的 Skype Premium 订阅用户可以在服务结束日前继续使用，但不再接受新注册。持有 Skype Credit 的用户，在 2025 年 5 月 5 日后仍可通过 Web 界面或 Teams 内的 Skype 拨号盘使用这些信用额度。

Skype 的历史及其停服背景

Skype 由 Kazaa 的联合创始人扬纳斯·弗里斯（Janus Friis）和尼古拉斯·曾斯特伦（Niklas Zennström）于 2003 年 8 月在爱沙尼亚创立。最初作为一个通过互联网免费通话的工具，Skype 迅速流行起来。“Sky peer to peer”的缩写名反映了其基于 VoIP（互联网协议语音）架构的服务基础。

• 早期发展：至 2004 年，注册用户达到 1100 万，2005 年 eBay 以 26 亿美元的价格收购时，Skype 已有 5400 万用户，年收入预计为 6 亿美元。在 eBay 旗下进一步扩展，截至 2008 年，每月活跃用户数超过 4.05 亿。
• 被微软收购：然而，随着 2009 年经济衰退，eBay 决定剥离 Skype，Silver Lake 领导的投资集团以 27.5 亿美元购得。随后在 2011 年 5 月，微软以 85 亿美元的价格将其收购。当时的微软 CEO 史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）计划将 Skype 与多个微软产品（Lync、Windows Live Messenger、Windows Phone、Xbox 等）进行整合。

移动时代与竞争加剧

进入 2010 年代后，由于 Apple 的 iMessage 和 FaceTime、Facebook 的 WhatsApp 以及腾讯的微信等移动消息应用的兴起，Skype 的增长开始停滞。特别是 2016 年，微软推出了针对 Slack 的竞争产品 Teams，自此公司的大量资源转向了 Teams 的开发。

尽管在新冠爆发期间 Skype 经历了短暂的使用增长，但 Zoom 等竞争对手在消费者市场占据了更大的份额。截至 2023 年，Skype 的日活跃用户数降至 3600 万，相比 2020 年 3 月的 4000 万有所减少。

长期战略与未来展望

现任微软 CEO 萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）从 2017 年起在季度财报电话会议上再未提及 Skype，表明公司重心逐渐向 Teams 转移。微软 365 协作应用与平台总裁杰夫·特珀（Jeff Teper）在接受 CNBC 采访时提到，“过去两年里，用户在 Teams 上花费的时间增加了四倍”，暗示了 Teams 整合是微软长期战略的一部分。

作为一项在 2000 年代初期因无需电话公司介入即可实现通话而备受关注的创新服务，Skype 在适应移动时代方面遇到了挑战，并未能像其他视频通话服务那样在疫情期间重新崛起。这个拥有 21 年历史的服务的终结，象征着科技行业通讯工具的新旧交替。

最后

虽然 Skype 即将退出历史舞台，但它留下的影响深远。无论是个人用户还是企业用户，都曾受益于它带来的便利。随着技术的进步和需求的变化，Microsoft Teams 将继续承载这份使命，为用户提供更加全面和高效的沟通解决方案。