微软宣布将于 2026 年 10 月终止对 Windows 11 SE 的支持，标志着其在教育市场与谷歌 Chrome OS 正面竞争的一次战略撤退。尽管 Windows 11 SE 在设计理念上具备一定创新性，但其市场表现和用户反馈并未达到预期，最终导致微软重新评估其在教育设备领域的投入方向。

Windows 11 SE 桌面系统

市场定位与用户需求脱节

Windows 11 SE 的核心理念是“简化”与“安全”：系统界面极简，仅允许安装经过审核的教育类应用，限制用户访问非必要功能，从而减少干扰，提升学习专注度。然而，这种高度封闭的模式在实际使用中暴露了诸多问题：

• 应用生态受限：虽然微软鼓励使用 PWA（渐进式网页应用），但许多教育软件和工具仍依赖传统的 Win32 桌面程序。教师和学生在使用过程中频繁遇到“不兼容”问题，不得不申请例外权限，极大降低了使用效率。
• 灵活性不足：随着远程教学和混合式学习的普及，教育设备需要兼顾学习、创作、编程等多种场景。而 Windows 11 SE 的严格管控使其难以适应高年级学生或职业教育的需求。
• 与主流 Windows 体验割裂：学生在使用 SE 系统后，升入大学或进入职场时需重新适应完整的 Windows 环境，反而增加了学习成本。

硬件生态薄弱，缺乏持续投入

尽管 Acer、Dell、HP 等主流厂商曾推出搭载 Windows 11 SE 的设备，但产品线单一、更新缓慢，且多集中于入门级配置。相比之下，Chromebook 凭借多样化的硬件选择（从百美元级到高端型号）和谷歌与教育机构的深度合作，建立了更稳固的生态。

微软自家的 Surface Laptop SE 虽然象征意义重大，但发布后市场声量有限，既未在性能上形成优势，也未在价格上实现突破，未能成为教育市场的“标杆产品”。

Chromebook 市场本身正在萎缩

正如 Gartner 所指出，Chromebook 的黄金时期已过。疫情期间的爆发式增长透支了市场需求，而其固有的局限性 —— 如离线功能弱、生产力工具不足、硬件质量参差——逐渐显现。随着全球教育信息化进入“提质增效”阶段，学校更倾向于采购功能完整、可长期使用的 Windows 设备，而非仅满足基础浏览需求的 Chromebook。

因此，微软的退出并非单纯“竞争失败”，而是在洞察市场变化后做出的理性调整：与其在萎缩的细分市场持续投入，不如将资源集中于更广泛的 Windows 11 生态优化，尤其是在 AI 集成、安全防护和教育协作工具（如 Teams for Education、OneNote Class Notebook）等方面的创新。

战略重心转移：从“对抗”到“融合”

值得注意的是，微软并未完全放弃教育市场。相反，它正通过以下方式重塑竞争力：

• Windows 11 S 模式的演进：虽然 Windows 10/11 S 模式曾饱受诟病，但如今已允许用户自由切换至完整模式，兼顾安全性与灵活性。
• 云与 AI 驱动的教育解决方案：通过 Microsoft 365 Education、Azure for Students、AI 辅助学习工具等，微软正从“操作系统提供商”转型为“教育数字化服务商”。
• 跨平台整合能力：支持Android应用（通过 Amazon Appstore）、Linux 环境、以及与 iOS/Android 设备的无缝协同，使 Windows 设备在多设备学习环境中更具优势。

对用户与学校的建议

对于仍在使用 Windows 11 SE 设备的学校和用户，建议尽早规划迁移路径：

• 评估现有设备生命周期：若设备较新，可考虑升级至完整版 Windows 11（需确认硬件兼容性）。
• 利用微软教育迁移工具：Intune for Education 支持批量配置、数据迁移和策略同步，可大幅降低过渡成本。
• 关注 2025–2026 年的替代产品发布：预计微软将推出面向教育市场的新型设备或服务方案，值得期待。

最后

Windows 11 SE 的落幕，是科技企业在教育赛道上一次勇敢但未竟的尝试。它提醒我们：成功的教育技术不仅要“安全可控”，更要“开放包容、适应成长”。微软的退出不是终点，而是一次战略升级的开始。

未来，真正的竞争力将不再局限于操作系统本身，而是体现在整个生态的智能化、个性化与可持续服务能力之上。